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长城物业汛期不作为北京高级别墅区成水灾现场
发布时间:2018-8-21 17:13:02   作者:不详

8月8日晚,北京迎来汛期,朝阳区高级别墅区海棠公社因小区物业管理失当原因造成小区无法排水,192位别墅业主家中遭污水倒灌,淹水超45公分,数百业主别墅进水严重家园尽毁,数百辆高级轿车严重泡水成废铁。

北京汛期已经成为网民关注的话题,北京雨季常常看到很多惊心动魄的照片,下雨就能导致高级别墅区污水倒灌进入业主家中,淹水超45公分,淹水时间长达15小时造成巨大经济损失,这样的事情是如何发生的?又是为何无人及时处理眼看损失而不为?记者深入小区调研中发现原因。

海棠公社是北京朝阳区高级城市别墅,因地理位置优越,交通方便,小区设计绿化佳而闻名邻里。造成8月8日小区水灾的直接原因是小区物业管理失当,汛期没有预案,当夜无人值班,小区排水池及排水设备无人检修失效,造成小区排水不及时,雨水及地下水满灌而无处排放因而从别墅一层地漏倒灌至业主家中,下雨持续,水位上涨,物业无人及时处理只能任由污水倒灌至业主家中持续十数小时,造成灾情,这样灾情不是天灾而是人祸。

面对汛期没有预案高级小区成为试验场

长城物业是国内大型物业管理公司,这么专业的物业公司为何会如此渎职造成祸患呢?经走访及调研,新任物业经理不熟悉小区情况,汛期没有预案当日无人值班,下雨当夜物业电话无人接听,事发时物业经理不知人影,小区排水池排水设备不工作,沙袋没有配备,应急措施不得力,等等正常防汛应该做的预案都没有,物业行同虚设,如此情况小区内比比皆是。

无良物业管理疏漏致灾情升级

说道当夜小区无人值班,业主们更是气愤。北京市已经通知汛情,本该早早拿出预案及早通知业主做好防汛工作,可7号当日小区物业并未做任何通知,更未加派人手,本该24小时值班的物业处电话也无人接听,凌晨4点小区业主自发走入水中,拿家用抽水泵抽水;小区业主自发拨打电话叫来消防车,也因为小区物业未做排水工作无处排水而离场。长城物业种种不负责任的管理最终导致灾情升级,污水倒灌至业主家中数十小时造成不可挽回的损失。

南侧绿地和排水渠被违法建筑破坏

该别墅区是2010年交付的项目,购房时小区南门的规划是绿色环绕绿树成荫公共绿地连接京沈高速,时隔8年过去,这里脏乱差并存,绿地上违法建筑庞大集团等4S店把南侧的原排水渠破坏, 形成一道人为堤坝,彻底阻断了小区最后一道向外排雨水的渠道。

业主受苦家中生活堪忧

记者走访受灾业主家中,各种生活困难令人担忧。别墅本是高尚住宅,又在北京朝阳这样地段优越的位置。连日来,因为家中污水倒灌,一时间一楼生活起居空间全部家具家电个人财物尽毁;污水泡过的地方不仅气味难闻更开始生霉菌和虫,厨房不能开伙,衣物皮鞋生霉菌,家具门不能闭合,电路损坏不能照明使用空调,数百位业主生活状况堪忧。

业主集体维权长城物业推卸责任引众怒

8月16日,由192名业主组成的专委会与长城物业进行了灾情后的第一次沟通会。业主理性维权,举手发言,却屡遭物业公司打断。当谈及灾后赔付的问题时物业公司回复:“下雨是天灾物业公司不管,有本事你们起诉。”长城物业北京公司负责人杨总首次露面,业主索要杨总电话遭拒,态度蛮横说:“这是长城物业总公司的回复,找我也没用。”因物业管理失当受苦的业主众怒之下,前往王四营乡政府,朝阳区建委,北京市朝阳区政府等处上访,目前一百多位业主生活困难无人解决,索赔无门,事态仍在发酵中。

来源:https://www.jianshu.com/p/24c901299b66

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